Réseaux sociaux : grands perdants du partage d’expérience shopping - KEROPS

Réseaux sociaux : grands perdants du partage d’expérience shopping

Alors que Snapchat se lance sur l’e-commerce, le média social est-il une source d’information pour le consommateur ? Où peut-il trouver des retours d’expérience pour choisir le bon produit ? Ces retours ont-ils une influence sur l’acte d’achat ? Trusted Shops et OpinionWay tentent de répondre à ces questions.

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