Le consommateur français n'a jamais été aussi exigeant - KEROPS

Le consommateur français n’a jamais été aussi exigeant

Deux ans après avoir dépeint un consommateur français paradoxal, errant et indépendant, l’Observatoire des Services Clients 2015 de BVA et Viséo Conseil constate, cette fois, qu’il n’a également…

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