Etat des lieux et dernières tendances |  |  |
• Convergence média et média sociaux
• Point sur les usages et comportements
• Où en est-on sur le canal internet en 2009 ?
Optimiser sa stratégie de présence |  |  |
• Objectifs, KPI, tableaux de bord et mesure
• Comment optimiser ses stratégies ?
• Buzz et marketing d’influence
• La syndication de contenu
• Les présences déportées
Sites et dispositifs |  |  |
• Revue des tendances phares
• Vidéo, 3D, interfaces riches, etc. Les stratégies cross-média |  |  |
• Comment jouer de l’interaction entre médias
• Typologie d’opérations et études de casonne 1 | Stratégie d’acquisition online |  |  |
• Les sources de trafic on-line
• Optimiser son trafic en volume et qualité
• Référencement, quels nouveaux défis ?
• Quel mix entre les sources marketing
• Les bonnes mesures et optimisation Stratégie de fidélisation |  |  |
•Les cinq piliers de la fidélisation
• Personnalisation et animation de site
• Emailing et programmes relationnels
• E-CRM et réconciliation off-on Vision synthétique 360° |  |  |
•Récapitulatif global du séminaire
• Conclusion |